Чаво

В: Как можно оформить заказ

О: Нужно перейти по ссылке выбрать нужный пункт товара и закончить требуемые пошаговые действия. На возникшие вопросы можно написать в поддержку,  личное сообщение в контакте или позвонить по телефону.

В: Что делать если нет нужного товара в наличии?

О: Для уточнения поступления или оформления предзаказа  нужно написать в поддержку или  личное сообщение в контакте.

В: Как узнать оптовые цены?

О: Нужно написать в поддержку или  личное сообщение в контакте.

В: Где посмотреть больше фотографий кальянов и колб?

О: Большое количество фотографий (и отзывов покупателей) можно посомтреть в официальном сообществе в контакте.

В: Сколько стоит доставка?

О: Подробно по доставке можно прочитать здесь.

В: В счете заказа стоит сумма доставки 0р, это означает доставка бесплатная ?

О: Нет, доставка рассчитывает транспортной компанией от веса, объема заказа и дальности отправки (заказчик это самостоятельно узнает в выбранной им транспортной), 0р - это доставка до транспортных.

В: Что нужно для нанесения логотипа заказчика?

О: Нужно векторное изображение обязательно черно белое в форматах *.eps *.cdr (не новее X16). В случае текстовой надписи достаточно "текст гравировки" и название шрифта (или его файл).

В: Ржавеет ли магнит в коннекторе?

О: Неодимовый магнит состоит из сплава редкоземельного элемента неодима, бора и железа. Этот материал очень хорошо поддаётся коррозии и ржавеет. Магнит покрыт никелем, что защищает его от агрессивной среды кальяна. При малейшем повлеждении покрытия магнит начёт ржаветь. На магниты гарантия не распространяется. Коннектор может работать без магнита.

В: Очень нужна колба (кальян), можно его отправить сегодня (завтра)?

О: Можно, стоимость срочной отправки (доставки до транспортной компании или курьерской службы) 1500р. Не срочные отгружаются бесплатно 2-4 раза в неделю по мере формирования и готовности заказа.